anh10 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform anh10. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Terma ini berkuat kuasa bagi semua pengguna platform anh10 yang berasaskan di Malaysia.
Penerimaan Terma Perkhidmatan
Dengan mengakses atau menggunakan laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh anh10, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform kami.
Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda (pengguna) dan anh10 sebagai pengendali platform. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda tersebut.
Kelayakan pengguna: Platform anh10 hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas dan yang layak secara sah untuk membuat perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang Malaysia. Pengguna yang tidak memenuhi syarat ini tidak dibenarkan mendaftar atau menggunakan platform.
Penciptaan Akaun, Keselamatan & Tanggungjawab Pengguna
Pendaftaran Akaun
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti tepat, lengkap dan terkini. anh10 berhak meminta bukti identiti pada bila-bila masa untuk mengesahkan ketepatan maklumat tersebut.
Pendaftaran menggunakan identiti palsu, identiti orang lain atau maklumat yang mengelirukan adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan akaun ditamatkan serta-merta.
Keselamatan Kata Laluan
Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan kelayakan log masuk akaun mereka. Anda tidak boleh berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah dicapai tanpa kebenaran, anda mesti memaklumkan pasukan sokongan anh10 dengan segera melalui e-mel di [email protected].
Tanggungjawab Pengguna
Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun mereka mematuhi terma ini dan undang-undang yang terpakai. Penggunaan platform untuk sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang, termasuk penipuan, pengubahan wang haram atau percubaan untuk menipu sistem platform, adalah dilarang keras dan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
Pengguna juga tidak dibenarkan menggunakan sebarang perisian automatik, bot, atau kaedah teknikal lain untuk mengeksploitasi atau mengganggu operasi platform.
Pembayaran, Deposit & Transaksi dalam Ringgit Malaysia
Semua transaksi di platform anh10 diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Platform menyokong kaedah pembayaran tempatan termasuk FPX dan dompet elektronik yang diluluskan. Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa kaedah pembayaran yang digunakan adalah atas nama mereka sendiri.
- Deposit: Deposit akan dikreditkan ke baki akaun selepas pengesahan transaksi berjaya. anh10 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang berpunca dari institusi kewangan pihak ketiga.
- Pengeluaran: Permintaan pengeluaran akan diproses selepas pengesahan identiti selesai. Tempoh pemprosesan bergantung pada kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh mengambil masa antara satu hingga lima hari bekerja.
- Yuran transaksi: anh10 tidak mengenakan yuran pemprosesan untuk deposit biasa. Walau bagaimanapun, institusi kewangan anda mungkin mengenakan caj tersendiri yang di luar kawalan platform.
- Transaksi yang mencurigakan: anh10 berhak menunda atau membatalkan sebarang transaksi yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma perkhidmatan.
Semua deposit yang telah digunakan untuk pertaruhan tidak boleh dikembalikan atas alasan perubahan fikiran. Pengguna dinasihatkan untuk memahami sepenuhnya syarat bonus dan promosi sebelum membuat sebarang deposit.
Had Liabiliti, Harta Intelek & Pautan Pihak Ketiga
Had Liabiliti
anh10 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk gangguan perkhidmatan, kesilapan teknikal atau keputusan pertaruhan.
Platform disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan ketersediaan berterusan. Gangguan berkala untuk tujuan penyelenggaraan atau peningkatan sistem mungkin berlaku tanpa notis awal.
Harta Intelek
Semua kandungan di platform anh10 — termasuk logo, teks, grafik, antara muka pengguna dan perisian — adalah hak milik eksklusif anh10 atau pemberi lesen kami. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan, mengubah suai atau menerbitkan semula sebarang kandungan platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
Penggunaan nama jenama atau tanda dagangan anh10 untuk tujuan komersial tanpa kebenaran adalah dilarang.
Pautan dan Perkhidmatan Pihak Ketiga
Platform anh10 mungkin mengandungi pautan atau integrasi kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran atau penyedia permainan. anh10 tidak bertanggungjawab atas dasar privasi, terma atau amalan perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Pengguna dinasihatkan untuk membaca terma perkhidmatan pihak ketiga secara berasingan.
Penggantungan, Penutupan Akaun & Perubahan Terma
anh10 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis, atas sebab-sebab yang termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- Pelanggaran terma dan syarat ini atau dasar platform yang lain
- Penipuan, percubaan pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain
- Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi dengan cara yang tidak jujur
- Memberikan maklumat pendaftaran yang palsu atau mengelirukan
- Penggunaan perisian automatik atau kaedah yang tidak dibenarkan
- Tindakan yang membahayakan integriti platform atau pengguna lain
Sekiranya akaun anda digantung atas sebab penipuan yang disahkan, anh10 berhak merampas sebarang baki kredit dalam akaun tersebut.
Perubahan kepada Terma Ini
anh10 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja diterbitkan di halaman ini. Pengguna dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan bermakna anda menerima terma yang telah dipinda tersebut.
Notis perubahan penting mungkin dihantar melalui e-mel kepada pengguna berdaftar mengikut budi bicara anh10.
Undang-undang yang Terpakai & Penyelesaian Pertikaian
Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform anh10 hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan antara pihak yang terlibat.
Jika penyelesaian melalui rundingan gagal, pertikaian tersebut hendaklah diserahkan kepada bidang kuasa mahkamah yang bersesuaian di Malaysia. Pengguna bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia bagi sebarang tuntutan atau pertikaian yang berkaitan dengan terma ini.
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berkecekapan, peruntukan lain dalam terma ini akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Hubungi Kami
Bagi sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini atau untuk melaporkan pelanggaran, sila hubungi pasukan anh10 melalui e-mel: [email protected]. Semua pertanyaan akan dijawab dalam tempoh masa bekerja yang munasabah.
Ada Soalan Lanjut?
Jika ada perkara yang tidak jelas dalam terma ini, lawati bahagian Soalan Lazim kami atau hubungi sokongan pelanggan anh10 secara terus.